REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO USEPRINT
§1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy UsePrint dostępny pod adresem useprint.webermed.com prowadzony jest przez Weber & Weber Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Puńcowie, ul. Cieszyńska 229, 43-400 Cieszyn, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000050250, REGON 072363548, NIP 5482288774, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail: useprint@webermed.com, tel.: 338520199.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, realizacji zamówień oraz składania reklamacji.
4. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na rzecz przedsiębiorców w rozumieniu art. 4 ustawy Prawo przedsiębiorców, tj. sprzedaż B2B. Sklep nie prowadzi sprzedaży na rzecz konsumentów ani przedsiębiorców na prawach konsumenta.
5. Klient dokonując zakupu oświadcza, że dokonuje go w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą oraz że zawierana umowa nie ma dla niego charakteru umowy konsumenckiej ani umowy zawieranej przez przedsiębiorcę na prawach konsumenta.
§2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenia:
1. Klient – przedsiębiorca dokonujący zakupu w Sklepie w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
2. Sklep – sklep internetowy UsePrint prowadzony przez Sprzedawcę.
3. Produkt – jednorazowy podkład medyczny z nadrukiem wykonywany na indywidualne zamówienie Klienta według projektu przygotowanego przez Klienta.
4. Kreator – narzędzie online umożliwiające przygotowanie projektu nadruku przez Klienta.
5. Konto Klienta – indywidualne konto umożliwiające składanie zamówień oraz zarządzanie danymi Klienta.
6. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§3. Rodzaj i zakres usług
1. Sprzedawca prowadzi sprzedaż personalizowanych produktów fizycznych wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta.
2. Każdy Produkt tworzony jest według projektu przygotowanego samodzielnie przez Klienta w Kreatorze.
3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za treść projektu, w szczególności za zgodność z przepisami prawa oraz brak naruszenia praw osób trzecich.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji projektu naruszającego przepisy prawa, prawa osób trzecich, prawa autorskie, prawa własności przemysłowej lub dobre obyczaje.
§4. Konto Klienta
1. Klient może utworzyć Konto Klienta w Sklepie.
2. Warunkiem utworzenia Konta Klienta oraz złożenia zamówienia jest podanie prawidłowego numeru NIP.
3. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych i aktualnych danych.
4. Klient ponosi odpowiedzialność za zabezpieczenie danych logowania do Konta.
5. Sprzedawca może usunąć Konto Klienta w przypadku naruszenia Regulaminu.
§5. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:
1. wybiera produkt,
2. przygotowuje projekt w Kreatorze,
3. akceptuje projekt,
4. podaje dane zamówienia,
5. dokonuje płatności,
6. zatwierdza zamówienie.
3. Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia danych przed złożeniem zamówienia.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
5. Rozpoczęcie realizacji zamówienia następuje z chwilą przekazania projektu do produkcji.
§6. Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami netto w złotych polskich, do których doliczany jest podatek VAT według obowiązujących przepisów.
2. Płatności realizowane są z góry za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych PayU lub innych metod wskazanych w Sklepie.
3. Brak płatności może skutkować anulowaniem zamówienia.
§7. Faktury
1. Sprzedawca wystawia faktury VAT dokumentujące sprzedaż Produktów.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawidłowego numeru NIP Klienta.
3. Klient wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie faktur w formie elektronicznej.
§8. Realizacja zamówienia i dostawa
1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski, chyba że Strony ustalą inaczej.
2. Standardowy czas realizacji wynosi od 14 do 21 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności oraz zatwierdzenia projektu.
3. Termin realizacji może ulec zmianie w przypadku zwiększonej liczby zamówień lub wystąpienia zdarzeń niezależnych od Sprzedawcy.
4. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub innych operatorów logistycznych.
5. Koszt dostawy wskazywany jest podczas składania zamówienia.
6. Z chwilą wydania Produktu przewoźnikowi przechodzi na Klienta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu.
7. Zaleca się sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze oraz sporządzenie protokołu szkody w przypadku jej uszkodzenia.
8. Brak sporządzenia protokołu szkody nie wyłącza prawa do złożenia reklamacji.
§9. Produkty personalizowane i prawa autorskie
1. Wszystkie Produkty wykonywane są na indywidualne zamówienie Klienta.
2. Po zatwierdzeniu projektu przez Klienta nie ma możliwości jego zmiany.
3. Klient oświadcza, że posiada wszelkie prawa do wykorzystanych materiałów, w szczególności grafik, logo oraz znaków towarowych.
4. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie praw osób trzecich wynikające z użycia materiałów w projekcie.
5. Klient udziela Sprzedawcy niewyłącznej licencji na wykorzystanie projektu w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.
§10. Odstąpienie od umowy
1. Ze względu na fakt, że Produkty wykonywane są według indywidualnej specyfikacji Klienta, po rozpoczęciu realizacji zamówienia Klient nie ma możliwości odstąpienia od umowy.
2. W przypadku anulowania zamówienia przed rozpoczęciem realizacji Sprzedawca może potrącić koszty poniesione w związku z przygotowaniem zamówienia.
§11. Reklamacje i rękojmia
1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne Produktu zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego dotyczącymi rękojmi między przedsiębiorcami.
2. Okres odpowiedzialności z tytułu rękojmi wynosi 12 miesięcy od dnia wydania Produktu.
3. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną.
4. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:
1. numer zamówienia,
2. dane Klienta,
3. opis problemu,
4. dokumentację zdjęciową – jeśli dotyczy.
5. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.
§12. Odpowiedzialność Klienta za projekt
1. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za treści umieszczone w projekcie.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia praw osób trzecich wynikające z treści projektu.
§13. Ograniczenie odpowiedzialności Sprzedawcy
1. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy ograniczona jest do wartości zamówienia, którego dotyczy roszczenie.
2. Ograniczenie odpowiedzialności nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści Klienta.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania Produktów.
§14. Wyroby medyczne
1. Produkty oferowane w Sklepie mogą stanowić wyroby medyczne w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.
2. Klient zobowiązany jest do stosowania Produktów zgodnie z ich przeznaczeniem oraz instrukcją użytkowania.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z użycia Produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem.
4. Szczegółowe informacje dotyczące Produktów, w tym ich przeznaczenia oraz sposobu używania, przekazywane są wraz z Produktem.
§15. Siła wyższa
1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie realizacji zamówienia spowodowane działaniem siły wyższej.
2. Za siłę wyższą uważa się zdarzenia niezależne od Sprzedawcy, w szczególności awarie techniczne, brak surowców, działania organów administracji, klęski żywiołowe, strajki lub zakłócenia logistyczne.
§16. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz obsługi Konta Klienta.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
§17. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
1. urządzenie z dostępem do Internetu,
2. przeglądarka internetowa,
3. aktywne konto e-mail.
§18. Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory wynikające z umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.
§19. Zmiany Regulaminu
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu lub wprowadzenia nowych usług.
2. Zmiany Regulaminu publikowane są na stronie Sklepu i wchodzą w życie po upływie 7 dni od dnia publikacji.
3. Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed dniem wejścia zmian w życie.